Melden Sie sich bitte mit Benutzername und Passwort im Postkorb-Portal an. Das Feld "Code" lassen Sie bitte bei Ihrer ersten Anmeldung frei. Richten Sie dann den zweiten Faktor ein.

Informieren Sie sich gerne in unserer ausführlichen Anleitung.

Bitte geben Sie in der Anmeldemaske

1. Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort 
2. den 6-stelligen Code, den Sie mit der Authentifizierungs-App erzeugt haben, ein.

Direkt zum Postkorb-Portal

Sie haben noch keine Zugangsdaten?

Fordern Sie die Zugangsdaten gerne über unser Anforderungsformular Postkorb-Portal an.

Klicken Sie auf der Anmeldeseite des Postkorbs auf „Passwort vergessen“. Geben Sie dann bitte Ihren Benutzernamen ein, wie zum Beispiel 123456 und klicken auf "Senden".

Anschließend erhalten Sie eine E-Mail. Sie können dann Ihr Passwort über den Link selbst zurücksetzen. Wichtig für Sie: Der Link ist 60 Minuten gültig.

Für das Login-Verfahren mit TOTP benötigen Sie eine Authentifizierungs-App, also einen TOTP-Generator auf Ihrem Smartphone oder Computer. Dieser muss einen 6-stelligen Code erzeugen. Laden Sie diese bitte über die App-Stores herunter. 

In der Anmeldemaske geben Sie dann Benutzername und Ihr Passwort ein. Öffnen Sie den TOTP-Generator und geben Sie den 6-stelligen Code ein, der Ihnen angezeigt wird. 

Welche Authentifizierungs-Apps können Sie nutzen?

Wir nennen Ihnen einige Authentifizierungs-Apps, die Sie nutzen können. Mehr unter Login-Verfahren TOTP.

Auf der Anmeldeseite des Postkorbs können Sie über „Weiteres Gerät verknüpfen“ den QR-Code erneut anzeigen.

Wichtig für Sie: Sie können ein weiteres eigenes Gerät oder eine weitere TOTP-App verknüpfen, wenn Sie bereits die Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen.

Sie benötigen einen neuen QR-Code oder Schlüssel. Nutzen Sie dafür unser Kontaktformular Postkorb-Portal.

Sie benötigen einen neuen QR-Code oder Schlüssel. Nutzen Sie dafür unser Kontaktformular Postkorb-Portal.

Ja, Sie können die Maklerpost über das Postkorb-Portal erhalten.

Über das digitale Postfach können Sie alle Schreiben rund um Ihre bestehenden Verträge und offenen Anträge einsehen und bearbeiten. Holen Sie OMDS-Daten ab oder nutzen Sie die Upload-Funktion für Dokumente.

Über das Postkorb-Portal erhalten Sie Antragsunterlagen, Policenkopien, Nachträge, Mahnungsinformationen und allgemeine Nachfragen.

Wenn Sie den Versand von Fax/Post auf die digitale Bereitstellung über das Postkorb-Portal umstellen, kann ein Übergangszeitraum von 10 Werktagen eingerichtet werden, in dem ein „Doppelversand“ erfolgen kann.

Darüber hinaus ist keine weitere Doppelbelieferung möglich.

Vorgänge im Postkorb-Portal stehen 90 Tage lang zur Verfügung und werden dann gelöscht.

Eine bevorstehende Löschung wird im Posteingang angezeigt, wenn ein Vorgang innerhalb der ersten 80 Tage nicht bearbeitet wurde.

Die Bestandsdaten erhalten Sie im OMDS-Format. Für die Bereitstellung können Sie zwischen folgenden Varianten wählen:

• Versand über BiPRO-Webservices direkt an Ihr Maklerverwaltungsprogramm
• Download über das Postkorb-Portal
• Download über SFTP-Server.

Um OMDS-Daten anzuzeigen oder weiterzuverarbeiten, ist ein Maklerverwaltungsprogramm erforderlich, das über eine Import-Schnittstelle für Daten im OMDS-Format verfügt.

Formular OMDS-Daten

Die Provisionsdaten erhalten Sie digital. Für die Bereitstellung können Sie zwischen folgenden Varianten wählen:

• Versand über die BiPRO-Schnittstelle
  
  Anfor­de­rungs­for­mu­lar BiPRO
  PDF/164,7 KB
• Download über das Postkorb-Portal
  
  Anfor­de­rungs­for­mu­lar Post­korb-Por­tal
  PDF/100,0 KB
• Download von OMDS-Daten über den SFTP-Server
  Formular OMDS-Daten

Folgende BiPRO-Normen sind bereits umgesetzt:

• 430 Dokumententransfer.

Ihre Zugangsdaten senden wir Ihnen zu, nachdem wir das Anforderungsformular vollständig ausgefüllt von Ihnen erhalten haben. Bitte beachten Sie: Eine zeichnungsberechtigte Person muss das Formular unterschreiben.

Ja, das ist vorübergehend möglich. Sie geben im BiPRO-Anforderungsformular an, bis wann wir die Dokumente auch per Post verschicken sollen.

OMDS-Daten können Sie über unser Online-Anforderungsformular anfordern.

Formular OMDS-Daten

Nein, OMDS-Daten werden in einem Format zur Verfügung gestellt, das nur von Maklerverwaltungsprogrammen richtig dargestellt werden kann.

Ja, OMDS-Daten können per BiPRO Dokumententransferservice (Norm 430) geliefert werden. Wenn Sie OMDS-Daten per BiPRO erhalten möchten, geben Sie diese Information bitte unter Punkt 5 im Anforderungsformular BiPRO an.

Die VU-Nummer (BaFin-Nummer) für die Dialog Lebensversicherungs-AG ist die 1113.

Damit Daten einer Versicherungsgesellschaft richtig verarbeitet werden können, muss die VU-Nummer im Maklerverwaltungsprogramm hinterlegt sein.